Upata. – Los usuarios que cuentan con el servicio de ABA Cantv, se quejaron porque llevan una semana presentado fallas y tuvo una caída el internet por más de 26 horas, otros denunciaron que han tenido intermitencia de la velocidad de internet, aunado a la falta de tono en sus teléfonos fijos, donde toda la población del municipio Piar, está siendo afectada y solicitan a los funcionarios de la empresa que se aboque a solucionar dicho problema.
Juan Rodríguez, usuario comentó que, desde el inicio del problema, se hizo el reporte ante los canales regulares, pero nadie dio respuestas, “es importante que los funcionarios informen ¿Por qué se está presentando esta dificultad?, pues, no sabemos con exactitud que ocurrió, llevamos una semana con esta incómoda situación y necesitamos que nos atiendan”.
Un caos
Asimismo, dijo que ausentarse el servicio de Cantv, afectó los puntos de ventas, entidades bancarias se mantuvieron con interrupciones por fallas en el sistema, además, esto ha generado que las transacciones o pagos en el sector comercio que son mayormente en efectivo, no puedan ser afectivas, por lo que algunos comerciantes han tenido que trasladarse hasta Ciudad Guayana, para retirar efectivo, pues, ningún negocio tiene punto de ventas.
Ana González, otra de las afectadas informó que la señal de internet llega por unos instantes y luego se ausenta por varias horas, “el llamado es para el gerente de la empresa Cantv, abocarse atender esta difícil situación, misma que ha traído malestares en muchos ciudadanos, sobre todo aquellos que cuentan con locales comerciales, salas web u otro establecimiento ”.
Indira Zamora
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