
En una respuesta coordinada y de alta factura tecnológica ante la contingencia generada por el sismo del pasado 24 de junio, las principales operadoras de telecomunicaciones del país, Movilnet y Digitel, han desplegado de manera independiente pero complementaria soluciones de conectividad satelital de última generación en alianza con el servicio Starlink Mobile de SpaceX, con el objetivo de garantizar la comunicación de los ciudadanos y respaldar las labores de rescate y recuperación en el estado La Guaira.
Por un lado, Movilnet ha sumado esfuerzos tecnológicos para activar el servicio de mensajería de texto (SMS) vía satélite en las zonas afectadas de la entidad costera. Esta iniciativa busca asegurar el contacto de la población bajo cuatro premisas operativas clave para el usuario: el servicio de SMS satelital es completamente gratuito y no generará ningún costo en la zona de emergencia; el dispositivo debe tener activada la opción de Roaming; está disponible para todos los clientes con equipos LTE compatibles; y el sistema optimiza su funcionamiento con una vista despejada hacia el cielo.
Para abordar la emergencia de manera integral, Movilnet también ha desplegado radiobases móviles con tecnología de punta en las localidades afectadas, asegurando conectividad de datos, llamadas y puntos de Wi-Fi libre en Playa Grande y Caraballeda, además de liberar las llamadas y mensajes de texto tradicionales mientras su personal técnico trabaja en el sitio para estabilizar la red terrestre.
Por su parte, Digitel, en colaboración directa con SpaceX, anunció la habilitación de esta misma tecnología satélite a móvil de Starlink (Starlink Mobile) para sus clientes en el estado La Guaira. Esta solución proporciona una alternativa de comunicación crucial en aquellas zonas donde la infraestructura terrestre sufrió daños, facilitando que las personas se mantengan en contacto con sus familiares y con los organismos de atención.
Para los usuarios de Digitel, el servicio estará disponible de forma completamente gratuita para todos aquellos con teléfonos LTE compatibles, sin necesidad de realizar ninguna configuración previa en sus dispositivos. El enlace se ejecutará de manera automática en espacios abiertos y con vista despejada al cielo, conectándose directamente a la red satelital de Starlink tan pronto existan las condiciones de cobertura.
Con este despliegue, el sector de las telecomunicaciones demuestra su capacidad de resiliencia y respuesta inmediata, valiéndose de la innovación satelital para mantener conectada a la población de La Guaira en los momentos en que más se requiere.
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