Las autoridades de la aerolínea bandera de Venezuela, Conviasa, denunciaron públicamente este 7 de junio el desvío imprevisto de un vuelo comercial que cubría la ruta Cancún–Maiquetía.
De acuerdo con el pronunciamiento oficial, la aeronave se vio obligada a aterrizar en Jamaica debido a factores externos, desencadenando una situación de tensión en la que se acusó al país caribeño de mantener un «trato hostil» hacia el Estado venezolano.
A través de un comunicado emitido por la empresa estatal, la directiva calificó el incidente como un hecho «totalmente inexplicable» dentro del tránsito regular de la aviación comercial. Asimismo, la aerolínea enfatizó que durante el desarrollo de este evento «no se respetaron plenamente los permisos operacionales correspondientes», lo que alteró de forma drástica los protocolos de navegación estandarizados.
Pasajeros en incertidumbre por más de ocho horas
Los voceros de la aerolínea de bandera nacional informaron que las consecuencias directas de esta irregularidad recayeron sobre los pasajeros, quienes permanecieron por más de ocho horas en territorio jamaiquino bajo un escenario de absoluta incertidumbre.
Según el reporte de Conviasa, la crisis se agudizó debido a severas fallas en los servicios aeroportuarios locales y en los mecanismos de asistencia en tierra de la isla.
La compañía nacional denunció con firmeza que los viajeros afectados no recibieron, en ningún momento del prolongado retraso, la atención adecuada ni las garantías mínimas que exigen los estándares internacionales del transporte aéreo.
Ante la gravedad de los hechos y la vulneración de los derechos de los usuarios, Conviasa expresó su «más enérgico rechazo» a la actuación de las autoridades competentes en Jamaica, instando al cumplimiento estricto de los convenios aeronáuticos globales que rigen la materia.
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