Evidentemente que para ejercer cualquier actividad se requieren ciertas competencias propias del cargo o labor que se ejerza. Dichas habilidades pueden ser blandas o duras. Las duras son todas las que técnicas o que tienen que ver tecnología, marketing y ventas en nuestro caso. Las blandas son todas las que son intangibles o son propias de cada individuo como por ejemplo las relacionadas con las emociones.
Entre las habilidades blandas que hemos descubierto para ejercer labores en temas como el marketing y ventas digital tenemos:
- Trabajo en equipo (con vendedores, proveedores y técnicos)
- Persistencia en llevar adelante campañas de anuncios y RR.SS.
- Creatividad para innovar en la publicidad cuando todo ha fallado.
- Innovación para poner a prueba esas innovaciones cuando el presupuesto es reducido.
- Aprendibilidad para lograr adaptarse a los cambios.
- Calma ante la presión que representa todo lo anterior.
- Multipropósito, en estos tiempos debemos aprender y ejercer diferentes roles dentro de un ámbito tan cambiante y al cual pocos se adaptan tan rápido.
- Trabajo remoto y a distancia, clave para lograr dar respuestas ante la necesidad de las empresas de mantenerse a flote con sus oficinas cerradas.
- Persuación para vender y convencer.
- Colaboración con otros equipos de la misma organización.
- Adaptabilidad.
- Gestión del tiempo, debemos entregar trabajos y respuestas en segundos.
- Y una última que considero importante: Saber distinguir entre lo importante de lo urgente, a esto lo podríamos llamar intuición o quizás sentido común.
Hay muchas otros habilidades, si tienes otras envíamelas para complementar este escrito.
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Por Ing. Sergio Romero Andarte
Especialista de Tecnología de la Información de IAGroup y Director de Startup Day
@impulsaia
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