Habilidades blandas para mercadeo y ventas digitales

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Evidentemente que para ejercer cualquier actividad se requieren ciertas competencias propias del cargo o labor que se ejerza. Dichas habilidades pueden ser blandas o duras. Las duras son todas las que técnicas o que tienen que ver tecnología, marketing y ventas en nuestro caso. Las blandas son todas las que son intangibles o son propias de cada individuo como por ejemplo las relacionadas con las emociones.

Entre las habilidades blandas que hemos descubierto para ejercer labores en temas como el marketing y ventas digital tenemos:

  • Trabajo en equipo (con vendedores, proveedores y técnicos)
  • Persistencia en llevar adelante campañas de anuncios y RR.SS.
  • Creatividad para innovar en la publicidad cuando todo ha fallado.
  • Innovación para poner a prueba esas innovaciones cuando el presupuesto es reducido.
  • Aprendibilidad para lograr adaptarse a los cambios.
  • Calma ante la presión que representa todo lo anterior.
  • Multipropósito, en estos tiempos debemos aprender y ejercer diferentes roles dentro de un ámbito tan cambiante y al cual pocos se adaptan tan rápido.
  • Trabajo remoto y a distancia, clave para lograr dar respuestas ante la necesidad de las empresas de mantenerse a flote con sus oficinas cerradas.
  • Persuación para vender y convencer.
  • Colaboración con otros equipos de la misma organización.
  • Adaptabilidad.
  • Gestión del tiempo, debemos entregar trabajos y respuestas en segundos.
  • Y una última que considero importante: Saber distinguir entre lo importante de lo urgente, a esto lo podríamos llamar intuición o quizás sentido común.

Hay muchas otros habilidades, si tienes otras envíamelas para complementar este escrito.

Para ampliar este tema puedes hacer el Curso Gratuito de Automatización de Ventas por el canal de Telegram: https://t.me/cursoautomatizacionventas donde obtendrás un curso de Facebook ADS para que lo apliques a tu negocio.

 

Por Ing. Sergio Romero Andarte

Especialista de Tecnología de la Información de IAGroup y Director de Startup Day

@impulsaia

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