Una caída de Instagram ha dejado a miles de usuarios limitados, no solo en la pérdida de seguidores, el error también produjo cierre arbitrario de cuentas. La red social le pertenece al grupo Meta, dueños también de Facebook y WhatsApp, cuyo líder es Mark Zuckerberg.
En horas de la mañana (horario Venezuela), los usuarios de cuentas corporativas comenzaron a notar una pérdida de seguidores, tiempo más tarde, Instagram aseguró que se trató de un problema de la plataforma, hasta el momento, se desconoce la razón del inconveniente o si se trató de un ataque externo.
«Somos conscientes de que algunos de ustedes están sufriendo problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Estamos investigándolo y pedimos disculpas por los inconvenientes», fue el mensaje publicado por la compañía, a través de un tweet.
Trending Topic
Como es de costumbre, la mayoría de los Instagramer, se dirigió a Twitter para quejarse del servicio ofrecido por Meta y la poca transparencia de estas caídas, puesto que no es la primera vez que ocurre y rápidamente se convirtió en tendencia, mejor conocido como Trending Topic.
La caída afectó a todo tipo de usuarios, incluso aquellos más famosos. Según información de El Confidencial, la misma cuenta de Instagram ha perdido más de un millón de seguidores, mientras que la de Cristiano Ronaldo, tres millones.
Aquellos usuarios que han perdido su cuenta, sin haber infringido las normas comunitarias de Instagram, es necesario notificarlo de forma inmediata, puesto que están trabajando por restablecer la situación.
¿Cómo consultar el estado de la cuenta?
Si quieres conocer el estado de tu cuenta, es necesario seguir los siguientes pasos, así como lo indica El Confidencial:
- Toca el icono de persona que representa el perfil o la foto de perfil en la parte inferior derecha para ir a la cuenta
- Haz click en el icono de las tres barras en la parte superior derecha de la interfaz y, a continuación, accede a Configuración
- Toca el botón que pone Cuenta y, después, Estado de la cuenta.
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