Una empresa de robótica de San Francisco, California, inició un programa piloto que ofrece servicios de limpieza de hogares y oficinas realizados por robots humanoides a un costo de 30 dólares por hora, una propuesta que busca expandirse a otras ciudades de Estados Unidos y posteriormente al extranjero.
La compañía emergente Tau Robotics utiliza robots humanoides llamados Chelsea y Elon para realizar tareas como pasar la aspiradora, limpiar las encimeras de la cocina y sacar la basura.
Alex Koch, director ejecutivo y cofundador de Tau Robotics, explicó a CBS que el objetivo inicial es entrenar a los dispositivos para «imitar el desempeño humano» y posteriormente superar esas capacidades.
Por ahora, el servicio funciona solo mediante invitación. Cada reserva contempla una hora de limpieza, mientras que dos robots pueden trabajar simultáneamente en un mismo espacio por el mismo período. En ese caso, el cliente paga 30 dólares por cada robot.
Los baños y dormitorios están excluidos del servicio. Además, cada robot cuenta con supervisión humana remota, ya que la inteligencia artificial todavía no puede controlar por completo el dispositivo de manera autónoma.
Los operadores pueden intervenir cuando el robot queda atascado o no logra completar alguna tarea. Para ello utilizan gafas de realidad virtual que les permiten observar los espacios desde la perspectiva del humanoide. Los clientes también pueden indicar qué habitaciones u objetos deben evitar.
Cada robot tiene un costo de fabricación de aproximadamente 50.000 dólares. La compañía planea incrementar su capacidad hasta alcanzar unas 1.000 limpiezas semanales en San Francisco para 2027, antes de iniciar una expansión a otras ciudades estadounidenses y mercados internacionales en 2028.
La propuesta, sin embargo, genera preocupación entre trabajadoras domésticas. María Ramírez, una inmigrante que lleva cerca de 25 años dedicada a la limpieza en Los Ángeles, considera que estas tecnologías podrían terminar desplazando a trabajadores del sector.
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