El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) puso en marcha un nuevo Centro de Atención Telefónica al Usuario con el fin de proporcionar asesoría, soporte y respuestas a los ciudadanos sobre los trámites realizados en este organismo, además de recibir denuncias relacionadas con los mismos.
El ente señaló, a través de sus redes sociales, que el centro estará operado por un equipo de más de doce profesionales especializados, quienes ofrecerán orientación personalizada de manera eficiente, dependiendo de cada solicitud.
El número de contacto para este servicio es el 0800-7246300 (0800-Saime) y estará disponible de lunes a viernes, en un horario de 8:00 am a 4:00 pm.
De manera adicional, el Saime informó que la semana pasada habilitó siete tráileres como parte de una jornada destinada a la cedulación de niños a partir de los 9 años y adolescentes que tramiten su cédula por primera vez. Este proceso se llevará a cabo entre el 2 de junio y el 4 de julio, sin la necesidad de cita previa, en todas las oficinas del país, de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm.
Asimismo, el Saime indicó que los tráileres se desplegarán en una primera fase en los estados Amazonas, Barinas, Bolívar, Sucre, Táchira y Zulia.
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