Con la nueva actualización de la aplicación de «Contactos» los móviles Android tendrán una posible pérdida de sus números de contactos, si estos no se activan en la nube o mayormente conocida como cuenta de Google, la sincronización puede evitar la eliminación de datos.
Hasta ahora, aquellos contactos que tenían desactivada la opción de sincronización en el móvil, con el nuevo formato, cambiará y corresponderá cumplir los requisitos que pide la plataforma para que el usuario mantenga sus datos protegidos.
Para remediar esta situación, deberán seguir los siguientes pasos:
- Entrar en la app «Contactos» de Google.
- Seleccionar la opción de “corregir y gestionar”
- Ir a ajustes de sincronización en los contactos de Google.
- Abrir “sincronizar contactos de Google” para ver el estado o la activación con el proceso de la nube.
- Luego, arrastrar el interruptor para activar dicha sincronización y así tener la copia de sus contactos protegida.
Si se produce algún error después, los contactos seguirán en la nube e incluso las copias de seguridad. Esto facilita la recuperación de los datos que en algún punto se pueda eliminar.
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