Muchas quejas de los usuarios del transporte público en Caroní y con algunos transportistas que cubren la ruta Las Amazonas – Alta Vista o viceversa, obligan a los usuarios a pagar 15 bolívares, aquellos que cancelan con billetes de 10 no les devuelven los 7 bolívares.
El colector del Alkón de color blanco placas A0322AM número 31 que cubre la ruta Las Amazonas – Alta Vista, Puerto Ordaz, cobraba a los pasajeros hasta 20 bolívares por el servicio, violando de esta manera decreto sobre el precio del pasaje.
Algunos pasajeros que pagaban 15 bolívares y 20 bolívares, pedían que les devolvieran el vuelto, sin embargo, el colector se rehusaba, según él, era lo que se debía pagar por los pocos autobuses que cubrían la ruta.
Carlos Hernández, quien era uno de los afectados denunció que el problema viene ocurriendo de manera consecutiva, cuenta que colectores cobran más de lo que establece la ley y no existe ningún tipo de sanción para los que prestan el mencionado servicio.
Otro pasajero de nombre Luis Gómez, exhortó al presidente del Instituto Municipal de Transporte, Tránsito y Vialidad de la Alcaldía de Caroní, hacer cumplir el decreto, igual, pide a los fiscales de tránsito y vialidad que hagan respetar el derecho de los usuarios.
También solicitaron sanción para el dueño de la unidad antes descrita y obligarlo de esta manera a que no siga violando el derecho de los usuarios del transporte público.
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