Los rápidos avances de la inteligencia artificial (IA) y su aplicación para diversas tareas y a nivel empresarial están transformando de forma acelerada la sociedad, pero en Latinoamérica todavía «existe un alto nivel de desconfianza» hacia ella, dijo este viernes a EFE un experto de la región en esta nueva tecnología.
Las «grandes limitaciones para acceder» a esta tecnología en la región, el «temor de los empleados a perder sus trabajos» y, sobre todo, una «desconfianza general» a la hora de compartir los datos personales son factores que impiden su desarrollo, precisó Alejandro Anderlic, director de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas de la compañía tecnológica Salesforce.
Esta empresa estadounidense de software basado en la nube participa hoy en el Simposio anual de la Sociedad de las Américas/Consejo de las Américas (COAS, en inglés), que celebra esta noche su gala de entrega de los Premios Bravo 2023.
En entrevista con EFE, Anderlic apuntó que en ese contexto de desconfianza generalizada hacia la IA en la región, el 76,8 % cree que compartir sus datos personales «implica más riesgos que beneficios», además de existir el factor del «bajo nivel de ciberseguridad».
Riesgos de la IA y ética
El argentino reconoce que la IA, si bien tiene un «potencial gigante», presenta riesgos. Por ello, Salesforce propugna una «inteligencia artificial ética» referida al buen uso de la tecnología, ya que esta no es buena o mala, todo «depende del uso que le demos».
Desde 2018, Salesforce cuenta con una «oficina de uso Ético y Humano» enfocada en desplegar una IA «confiable, responsable, inclusiva y transparente», que rinda cuentas por medio de un Consejo Asesor de Uso Ético.
El también abogado por la Universidad Católica Argentina destacó el carácter de «herramienta poderosa» de la IA para «ayudar, gracias a su capacidad de procesamiento, a proponer ideas y contenidos que las personas pueden desarrollar».
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