Decenas de supermercados en Suecia y Bélgica sufrieron pérdidas masivas de alimentos frescos y congelados tras ser blanco de ciberataques dirigidos contra los sistemas tecnológicos de refrigeración de sus instalaciones. Durante la jornada también se registraron incidentes similares en establecimientos de Luxemburgo, Países Bajos, Irlanda, Estonia y Finlandia.
El modus operandi se basó en el aprovechamiento de vulnerabilidades en el software de control de temperatura de las cámaras frigoríficas. En Suecia, la cadena ICA reportó que los atacantes elevaron la temperatura de los congeladores de varias tiendas hasta los 50 grados durante la noche, provocando el daño irreparable de la mercancía. Por su parte, en Bélgica las intrusiones alcanzaron a más de 40 locales de Delhaize, 15 de Carrefour y cinco de la red Spar, donde los compresores fueron apagados o forzados a emitir aire caliente durante la madrugada.
Antecedentes y medidas de contingencia
Este evento ocurre tres semanas después de una ola de ataques similar que afectó a unos 700 supermercados en Francia, así como a locales en Países Bajos y Bélgica, ocasionando pérdidas de decenas de millones de euros por ruptura de la cadena de frío, daños en equipos e incendios menores.
Frente a la emergencia actual, diversos comercios recurrieron al alquiler de camiones frigoríficos para salvar parte de los productos, mientras que otras tiendas procedieron al descarte de alimentos por razones de seguridad sanitaria. Portavoces de Carrefour Bélgica informaron que el impacto se limitó a 15 de sus 700 locales en ese país, implementando planes de contingencia para mantener la atención al público.
Investigaciones en curso
Hasta el momento no se ha determinado la autoría de las intrusiones digitales. Sin embargo, el alcance de los hechos captó la atención de las autoridades internacionales; el Pentágono estadounidense inició indagaciones sobre fallos anómalos registrados durante el verano en las cámaras frigoríficas de varias de sus bases militares, manteniendo contacto con investigadores europeos para analizar posibles coincidencias técnicas.
Especialistas en ciberseguridad advirtieron sobre la vulnerabilidad que presentan las tecnologías de automatización comercial e industrial, enfatizando la necesidad de actualizar el software de gestión y reforzar los protocolos de protección informática.
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